Wenn Bruch- oder Defektprodukte festgestellt wurden, müssen Sie Fotos aus dem Originalkarton machen. Sämtliche Reklamationen müssen innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Entladung des Containers eingereicht werden. Dieses Datum hängt von der Ankunftszeit des Containers ab. Wir raten Ihnen, die Reklamation durch einen Dritten bescheinigen zu lassen, oder wir können die Reklamation anhand der von Ihnen vorgelegten Muster oder Bilder akzeptieren. Schließlich werden wir Ihren gesamten Schaden vollständig ersetzen.